Eğitimde; gönüllülerin hakları ve sorumluluklar; kriz yönetimine dair bir çok konuda çeşitli aktivitelere katılım sağlamıştır. Eğitimin gönüllülük öncesi çok yararlı olduğunu söyleyen Makbule, Ulusal Ajansın eğitiminden son derece memnun kaldığını belirtti.